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Häufig gestellte Fragen

Buchung & Zahlung

Ich bin kein Schüler; Kann ich trotzdem an den Reisen teilnehmen?

Die meisten unserer Teilnehmer sind Studenten, dies ist jedoch keine Einschränkung für uns. Jeder, der zwischen 18 und 35 Jahre alt ist, kann an unseren Reisen teilnehmen.

Warum sollte ich Ihnen meine persönlichen Daten mitteilen?

Wir benötigen einige Informationen, um Sie vor und nach den Reisen bei Bedarf zu kontaktieren. E-Mail, Telefonnummer usw. sind für diese Angelegenheit. Geburtsdatum, Geburtsort usw. gelten für Hotels / Herbergen und internationale Übergänge, für die möglicherweise eine polizeiliche Durchsuchung erforderlich ist.

Wann ist der letzte Zahlungstag?

Es gibt normalerweise kein bestimmtes Fälligkeitsdatum für die Registrierungen. Es ist jedoch nicht möglich, die Zahlung 5 Tage vor Reiseantritt abzuschließen, da die Transaktion nicht vor Reiseantritt stattfindet. Wir müssen in der Lage sein, die Zahlung zu kontrollieren, um Ihren Sitzplatz zu garantieren, und die Sitzplätze sind normalerweise in den ersten 2 Wochen nach Bekanntgabe der Reisen ausgebucht.

Ich kümmere mich mit meinen Freunden um die Reise. Können wir im selben Bus sitzen?

Passagiere, die aus derselben Abflugstadt anreisen, sitzen im selben Bus. Die Uniflucht GmbH kann nicht die gleichen Busanordnungen garantieren, aber wenn die Bedingungen stimmen, können wir dies tun.

Gibt es ein bestimmtes Fälligkeitsdatum für die Zahlung nach der Registrierung? Was ist, wenn zum Zeitpunkt der Überweisung keine Plätze mehr verfügbar sind?

Ja, Sie müssen die Zahlung in den folgenden 5 Tagen nach der Anmeldung zu den Reisen abschließen. Wenn der Bus zu dem Zeitpunkt voll ist, haben wir Ihre Zahlung auf dem Konto; Ihr Geld wird in den nächsten 7 Tagen zurückerstattet. Wir empfehlen eine frühzeitige Registrierung und Bezahlung, um Komplikationen zu vermeiden.

Erhalten wir nach der Zahlung eine Bestätigung?

A: Kreditkarten-, PayPal- und Sofort-Zahlungen sind auf den Bankkonten schnell sichtbar und wir senden eine Bestätigungs-E-Mail, sobald die Zahlungen sichtbar sind.

B: Banküberweisungen dauern max. 3 Tage zu vervollständigen. Wenn die Zahlung abgeschlossen ist und die Überweisung im Konto der Uniflucht GmbH sichtbar ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.

Ist es möglich, für andere Personen auf demselben Bankkonto zu bezahlen?

Ja, es ist möglich. Die einzige Voraussetzung ist, dass jeder Teilnehmer seine eigenen Informationen im Rahmen der Transaktion angeben muss.

Vor der Abreise

Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, obwohl ich die Zahlung getätigt habe.

Es kann einige Zeit dauern, bis Banküberweisungen abgeschlossen sind. Bitte überprüfen Sie sowohl Ihre Spam-Box als auch Ihren Posteingang. Wir senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, sobald wir die Zahlung erhalten haben. Wenn die Übertragungszeit abgelaufen ist und Sie noch keine Bestätigung erhalten haben, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung.

Kann ich den Abflugort ändern, den ich bei meiner Registrierung ausgewählt habe?

Ja, Sie können dies tun, indem Sie zusätzlich 10 Euro bezahlen.

Kann ich mein Ticket an jemand anderen verkaufen?

Ja, Sie können dies tun, indem Sie zusätzlich 10 Euro bezahlen. Und der neue Teilnehmer muss seine persönlichen Daten an die Uniflucht GmbH weitergeben, um im Bus akzeptiert zu werden.

Ich nehme nicht an der Reise teil. Wie kann ich eine Rückerstattung erhalten und meine Teilnahme stornieren?

Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), um Informationen zu Rückerstattungen und Stornierungen zu erhalten.

Kann ich eine Rückerstattung erhalten, wenn ich meine Teilnahme storniere?

Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, um Informationen zu Rückerstattungen und Stornierungen zu erhalten.

Fragen zu Abfahrt und Reise

Was sind die Visabestimmungen, um an den Reisen teilnehmen zu können?

Sie müssen die unten genannten Reisedokumente während der Reisen immer bei sich haben. Um Komplikationen zu vermeiden, überprüft eine Person der Uniflucht Gmbh Ihre Dokumente, bevor Sie in den Bus einsteigen. Wenn eines der erforderlichen Dokumente fehlt, können die Teilnehmer nicht in den Bus einsteigen und an der Reise teilnehmen. Die Originalversionen aller Dokumente sind obligatorisch und die Kopien werden nicht toleriert.

EU-Bürger: GÜLTIGER PASS oder ID-KARTE.

Andere Nationalitäten: GÜLTIGER PASS und RESIDENCE / STAY PERMITS. (Bürger einiger Länder benötigen kein Visum für den Schengen-Raum.)

Was ist die Freigepäckmenge?

Sie dürfen insgesamt 2 Stück Gepäck mitbringen.
1 Stück Handgepäck (max. 40 cm * 30 cm * 10 cm, max. 5 kg).
1-teiliges Check-in-Gepäck (max. 55 cm * 40 cm * 20 cm, max. 15 kg) (nicht jederzeit zugänglich).
Für Ihre Bequemlichkeit und Ihren Komfort empfehlen wir Ihnen, mit minimalem Gepäck zu reisen.

Wo finde ich die Abfahrts- und Ankunftszeiten sowie die Orte der Reisen heraus?

Die endgültigen Plätze und die Stunden werden allen Teilnehmern 3 Tage vor den Reisen zugesandt. Bitte überprüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang und Ihr Spam-Postfach.

Warum muss ich für Hotel- / Hostelarrangements zusätzlich 10 Euro bezahlen?

Diese zusätzliche Zahlung wird als Einzahlungsgeld verwendet und erstattet, wenn die Hotel- / Hostelzimmer in einem guten Zustand sind.

Woran erkenne ich den Bus der Uniflucht GmbH?

Wir haben Uniflucht-Logos auf unseren Bussen und Sie können uns jederzeit über unsere Firmennummer kontaktieren, wenn Sie Probleme haben, die Busse zu finden.

Ist es möglich, in Zimmern zu bleiben, die nur für Frauen sind?

Ja ist es. Sie müssen uns dies vorher mitteilen, damit wir den Unterkunftsplan vereinbaren können.

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